Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent over de behandelingen. Mocht u toch een klacht hebben, dan bespreken we dit graag eerst samen, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Indien gewenst kunt u ook een onafhankelijke klachtenfunctionaris inschakelen. Deze ondersteunt u bij het formuleren van uw klacht of onvrede en denkt mee over mogelijke oplossingen.
Onze praktijk is aangesloten bij Quasir, waardoor wij verplicht zijn uw klacht zorgvuldig te behandelen. Daarnaast zijn wij aangesloten bij een door de overheid erkende geschilleninstantie: Stichting Zorggeschil. Ook vallen wij onder de onafhankelijke tuchtrechtspraak van het RBCZ (TCZ).
Voor meer informatie kunt u terecht op de website van onze beroepsvereniging NVST:
https://nvst.nl/heeft-u-een-klacht/